대성셀틱가스보일러 모델 매우 쉬운 방법으로 완벽 확인하기

대성셀틱가스보일러 모델 매우 쉬운 방법으로 완벽 확인하기

 

겨울철 갑작스러운 고장이나 소모품 교체, 혹은 이사 후 AS 신청을 위해 보일러 모델명을 찾아야 할 때가 있습니다. 하지만 복잡한 배관과 기계 구조 때문에 어디를 확인해야 할지 막막할 수 있습니다. 오늘은 누구나 따라 할 수 있는 대성셀틱가스보일러 모델 매우 쉬운 방법을 상세히 안내해 드립니다.

목차

1. 보일러 모델명 확인이 필요한 이유
2. 기기 본체 스티커를 통한 확인 방법
3. 실내 온도 조절기를 활용한 확인 방법
4. 시공 표지판 및 보증서를 통한 확인 방법
5. 모델명 읽는 법과 주요 시리즈 특징
6. AS 접수 시 유의사항

보일러 모델명 확인이 필요한 이유

보일러는 모델에 따라 부품과 규격이 다르기 때문에 정확한 명칭을 아는 것이 중요합니다.

• 정확한 AS 접수: 상담원에게 모델명을 알려주어야 예상 수리비와 부품 재고를 즉시 확인할 수 있습니다.
• 소모품 및 부속품 구매: 필터나 전용 배관 등을 개별 구매할 때 오구매를 방지합니다.
• 교체 시기 판단: 제조 연월을 함께 확인하여 기기 노후화 정도를 파악할 수 있습니다.
• 에너지 효율 확인: 콘덴싱 여부 등 정부 보조금 지원 대상인지 확인할 때 필요합니다.

기기 본체 스티커를 통한 확인 방법

가장 확실하고 정확한 방법은 보일러 본체 외관에 부착된 제품 라벨을 확인하는 것입니다.

• 부착 위치: 대성셀틱 보일러는 주로 본체의 전면 하단, 우측 측면, 또는 하부 배관 근처에 흰색 혹은 은색 스티커가 붙어 있습니다.
• 확인 항목: '모델명' 또는 '형식명'이라고 적힌 항목 옆의 영문과 숫자 조합을 확인합니다.
• 제조 연월: 모델명 바로 아래나 옆에 제조 연월일이 기재되어 있으니 함께 메모해 두면 좋습니다.
• 바코드 스캔: 최근 모델은 스티커에 바코드가 포함되어 있어 스마트폰 카메라로 촬영해 두면 편리합니다.

실내 온도 조절기를 활용한 확인 방법

본체가 다용도실 깊숙한 곳이나 높은 곳에 있어 접근이 어렵다면 거실 벽면에 붙은 조절기를 확인하세요.

• 전면 로고 확인: 조절기 하단이나 상단에 시리즈 명칭(예: DNC, DBP, SPA 등)이 적혀 있는 경우가 많습니다.
• 뒷면 스티커: 조절기를 벽면에서 살짝 위로 들어 올리면 분리가 가능한데, 그 뒷면에 조절기 모델명과 호환 가능한 보일러 본체 정보가 적혀 있기도 합니다.
• LCD 창 표시: 특정 스마트 모델은 전원을 켤 때나 메뉴 설정 모드에서 기기 정보를 액정 화면에 띄워줍니다.

시공 표지판 및 보증서를 통한 확인 방법

기기 자체에서 정보를 얻기 힘들다면 설치 당시 작성된 서류를 찾아보는 방법이 있습니다.

• 시공 표지판: 보일러 본체 옆면이나 배관 덮개 근처에 노란색 또는 흰색의 '시공 표지판' 스티커가 붙어 있습니다. 설치 업체가 직접 적은 모델명이 기재되어 있습니다.
• 제품 보증서: 보일러 구매 시 동봉된 사용설명서 뒷면의 보증서에 모델명이 적혀 있습니다.
• 관리비 고지서 및 계약서: 신축 아파트의 경우 입주 안내서나 관리 사무소를 통해 해당 단지에 일괄 설치된 모델을 확인할 수 있습니다.

모델명 읽는 법과 주요 시리즈 특징

대성셀틱 보일러는 영문 알파벳으로 제품의 성격을 구분합니다.

• DNC 시리즈: 대표적인 친환경 콘덴싱 보일러 모델로 에너지 효율이 높습니다.
• DBP 시리즈: 일반형 가스보일러 모델로 구조가 단순하고 내구성이 강조된 제품입니다.
• SPA 시리즈: 온수 증대 기능이 특화된 모델로 물 사용량이 많은 가구에 적합합니다.
• 용량 확인: 모델명 뒤에 붙는 숫자(예: 15, 18, 22, 27)는 난방 출력을 의미하며 주거 평수에 맞춰 결정됩니다.

AS 접수 시 유의사항

모델명을 확인했다면 서비스를 신청하기 전 다음 사항을 미리 체크하세요.

• 에러 코드 확인: 온도 조절기 화면에 숫자가 깜빡거린다면 해당 에러 번호를 함께 메모합니다.
• 가스 및 밸브 상태: 모델 고장이 아닌 가스 중간 밸브가 잠겨 있거나 동파로 인한 가동 중단인지 먼저 확인합니다.
• 사진 촬영: 본체 스티커와 전체적인 배관 연결 모습을 사진으로 찍어두면 비대면 상담 시 큰 도움이 됩니다.
• 공식 센터 이용: 대성셀틱 고객센터 대표번호를 통해 정식 기사님인지 확인 후 방문을 요청합니다.